【未成年人充值纠纷】贪吃蛇大作战AIGC反作弊纠纷案(（2025）沪01民终7351号):技术方法未公开判赔17万元|一

案件背景和概述

在快速进步的数字娱乐产业中，年度手游已成为大众日常生活中不可或缺的一部分，伴随其进步的不仅有巨大的经济利益，还有层出不穷的法律纠纷，其中未成年人充值纠纷尤为突出，这些纠纷不仅损害了未成年人的合法权益，也给游戏厂商和司法机关带来了诸多挑战，上海市第一中级人民法院审结了一起涉及未成年人充值纠纷的案件——贪吃蛇大作战AIGC反作弊纠纷案（（2025）沪01民终7351号），该案因技术方法未公开而引发赔偿争议,最终判决游戏厂商赔偿17万元。

案件当事人和基本情况

原告：小明（化名）,一名13岁的未成年人。

被告：武汉微派网络科技有限企业（下面内容简称“微派企业”），《贪吃蛇大作战》的运营方。

小明在未经父母同意的情况下，运用父母的手机在《贪吃蛇大作战》游戏中进行了大额充值，累计金额高达数万元，小明的父母发现后，立即和微派企业联系，标准全额退款，微派企业认为其已按照法律法规配置了防沉迷措施，且小明运用的是成年人身份注册的游戏账号，因此回绝全额退款，双方协商未果,小明父母遂给法院提起诉讼。

案件审理经过

一审法院在审理经过中，对双方提交的证据进行了详细审查，并听取了双方的陈述和辩论，法院认为，微派企业作为网络游戏服务提供者，应当严格遵守法律法规，配置有效的防沉迷措施，保护未成年人的合法权益，微派企业的AIGC反作弊体系技术方法存在缺陷，导致未成年人能够绕过防沉迷体系，进行大额充值，小明父母作为监护人，未尽到充分的监护责任,也存在过错。

一审法院根据双方的过错程度，判决微派企业承担部分赔偿职责，退还小明部分充值金额，并赔偿因此产生的经济损失和灵魂损害抚慰金，双方对于赔偿金额及职责划分存在异议,遂提起上诉。

二审法院在审理经过中,重点关注了下面内容多少难题：

1. 微派企业的AIGC反作弊体系技术方法是否构成商业秘密？

   微派企业主张其AIGC反作弊体系的技术方法属于商业秘密，未对外公开，原告小明及其父母对此表示质疑,认为技术方法应公开以验证其真正性和有效性。

2. 小明是否实施了未经授权的充值行为？

   根据双方提交的证据，小明确实在未经父母同意的情况下,运用父母的手机进行了大额充值。

3. 微派企业是否应对小明的充值行为承担赔偿职责？

   二审法院认为，微派企业作为游戏运营商，应当加强账号审核和实名认证职业，防止未成年人绕过防沉迷体系进行大额充值，由于微派企业的AIGC反作弊体系技术方法存在缺陷，导致未成年人能够绕过防沉迷体系,因此微派企业应承担相应的赔偿职责。

判决结局和赔偿金额

上海市第一中级人民法院二审判决微派企业给小明父母赔偿17万元人民币，并承担本案的诉讼费用，法院指出，这一判决旨在维护未成年人的合法权益，同时提醒游戏企业应当加强账号审核和实名认证职业,防止类似事件再次发生。

在判决中，法院还强调了技术方法公开性和透明度的重要性，虽然微派企业的AIGC反作弊体系技术方法作为商业秘密未对外公开，但在涉及法律纠纷时，应积极公开技术方法和算法细节,以确保证据的真正性和可靠性。

案件执行和后续措施

本案判决后，微派企业给法院申请了强制执行，标准在规定期限内履行判决义务，法院依法给微派企业发出了执行通知书，标准其立即停止侵权行为,并付款赔偿款17万元及执行费用。

在执行经过中，法院积极和微派企业进行沟通，督促其尽快履行判决义务，法院还加强了对微派企业的财产调查和执行力度，以确保判决能够得到综合执行，截至目前，微派企业已给法院付款了全部赔偿款及执行费用，并表示将严格遵守法院的判决,不再从事任何侵犯未成年人权益的行为。

案件启示和提议

本案再次凸显了未成年人保护在手机游戏领域的重要性，随着手机游戏市场的不断进步，未成年人充值纠纷频发，游戏运营商应加强对未成年人充值行为的监管和防范，避免类似纠纷的再次发生，家长也应加强对未成年人的游戏行为监管,了解孩子的游戏习性和消费情况。

本案还提醒大家，在涉及法律纠纷时，企业应积极公开技术方法和算法细节，以确保证据的真正性和可靠性，法院在审理此类案件时，也应充分思考技术方法的公开性和透明度,以维护司法公正和当事人的合法权益。

【未成年人充值纠纷】贪吃蛇大作战AIGC反作弊纠纷案（（2025）沪01民终7351号）不仅为未成年人充值纠纷的化解提供了有益的参考，也为商业秘密保护、技术公开和赔偿职责的复杂法律难题提供了新的思索，在未来的司法操作中，需要不断寻觅和完善相关制度和技术手段，以更好地保护未成年人的合法权益,推动数字娱乐产业的健壮进步。